La prestigiosa firma de consultoría KPMG se ha visto obligada a retirar del aire un informe digital controvertido titulado «Total Experience: Redefining Excellence in the Age of Agentic AI». El documento, publicado en octubre de 2025, prometía una visión profunda sobre la implementación de la inteligencia artificial en diversas empresas. Sin embargo, las sospechas comenzaron a crecer cuando múltiples organizaciones mencionadas como ejemplos concretos de casos de éxito de IA denunciaron que las afirmaciones hechas por KPMG eran infundadas y no reflejaban su realidad operativa. Una investigación posterior reveló el alcance del problema: aparentemente, algunas de las descripciones detalladas sobre cómo estas empresas utilizaban la IA fueron fabricadas o altamente exageradas, sugiriendo una posible falta de rigor en los procesos de verificación de KPMG. La retirada del informe, inicialmente reportada por Wwwhatsnew.com, plantea serias preguntas sobre la diligencia debida y la integridad al informar sobre las crecientes capacidades – y potenciales exageraciones – de la IA empresarial.
