El artículo analiza la evolución de internet desde sus inicios centrados en enlaces, donde los usuarios controlaban su navegación, hasta el panorama actual dominado por los feeds algorítmicos. Estos feeds priorizan la maximización del tiempo de permanencia y el retorno publicitario, a menudo a expensas de contenido variado y exploración libre. Se introduce el concepto de ‘enshittification’ para describir el ciclo degradativo común en las plataformas digitales: una fase inicial positiva para los usuarios, seguida de favorecimiento de clientes pagadores, explotación de usuarios y clientes para maximizar beneficios, y finalmente una degradación del servicio que atrapa a los usuarios por dependencia. El artículo critica la forma en que plataformas como Instagram y X (anteriormente Twitter) han perjudicado deliberadamente la experiencia del usuario, incluyendo el deterioro de la funcionalidad de búsqueda. Se concluye lamentando la pérdida de un internet abierto y exploratorio.
