Un sofisticado ciberataque ha afectado a varios supermercados en Francia, comprometiendo sus sistemas de refrigeración. Los atacantes lograron controlar de forma remota los equipos, activando ciclos de desescarche forzosos, lo que resultó en el aumento de temperaturas y la consiguiente necesidad de retirar productos perecederos, causando pérdidas económicas significativas. Este incidente resalta una vulnerabilidad crítica y recurrente en entornos industriales: la exposición de interfaces web de gestión de sistemas de tecnología operativa (OT) directamente a Internet. El ataque específico explotó controladores Danfoss con software desactualizado, evidenciando una falla en la gestión de parches y la seguridad de los dispositivos. La explotación de estas interfaces web sin la protección adecuada (como autenticación robusta, segmentación de red y firewalls) permite a los atacantes ejecutar comandos que pueden interrumpir operaciones cruciales. Se recomienda encarecidamente a las empresas que operan sistemas OT: (1) segmentar físicamente y lógicamente las redes OT e IT, (2) mantener el software de los dispositivos actualizado con los últimos parches de seguridad, (3) implementar autenticación multifactor y controles de acceso estrictos para las interfaces web de gestión, y (4) realizar evaluaciones de vulnerabilidad periódicas para identificar y mitigar riesgos potenciales. La convergencia de la tecnología IT y OT amplifica los riesgos de ciberseguridad, requiriendo un enfoque proactivo y robusto en la protección de la infraestructura crítica. La falta de visibilidad y control sobre los dispositivos OT conectados a Internet representa una amenaza constante.